ENVÍO Y DEVOLUCIONES
POLÍTICA DE ENVÍO
El envío es realizado por paquetería Fedex, DHL, estafeta, Redpack ó UPS. Según corresponda el costo dependerá el producto tomando como monto base $150 mxn.
El número de días de entrega dependerá de la logística de cada paquetería.
POLÍTICA DE GARANTIA Y DEVOLUCIÓN
Cualquier producto tiene una garantía de 6 meses por defecto de fabrica, para hacer valida dicha garantía el producto debe ser devuelto junto con el empaque. Al siguiente día hábil en que Cristobal Villegas reciba el producto se comunicará.
Posteriormente se le notificara el proceso a seguir al cliente según corresponda para recibir un nuevo producto.
Devolución
Después de la entrega del producto tendrá 10 días para solicitar la devolución del articulo, será necesario explicar el motivo y enviar el producto de la misma manera de la que fue enviado, con el costo de envío corriendo por cuenta del cliente. Al recibir el producto se comunicará si procede la devolución después de revisar el producto. En caso de ser valida la devolución se le notificara al cliente para indicarle el proceso de devolución del dinero dentro de los primeros 5 días hábiles.